美人捕鱼

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                美國沒有史玉柱,中國沒有喬布→斯
                2019-04-06 全球品牌網  申音

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                時光倒流 20 年。

                那是 1989,柏林墻倒▓塌的時刻。整個世界都在關心著冷戰的終結、民主的勝利、意識形態的巨變。但有兩個家夥根本不關心政治。

                一個是 34 歲的史蒂夫·喬布斯,這位「矽谷金童」的人生正︾處於低谷。在被自己▼參與締造的蘋果電腦公司趕出來後,他為了復仇創【辦的 NeXT 和低價買下【的 Pixar 都處於入不敷出、岌岌可危的境地。這位昔日全美最富有的人之一(遠遠超過那時的比爾·蓋茨),私人財產只剩下 2500 萬美元。

                而另一個是 27 歲的史玉柱。剛剛碩士畢業的¤他瘦得可以被風吹倒。跟那㊣個年代大多數的熱血學子們相比,史玉柱沒有狂熱的政治理想,他一心想的是如何找梯子登上商業舞臺。

                20 年的跌宕過後,喬布斯和史玉柱已分別成為各自國家商界的標誌性人物。而當年關心政治的人們如今只關心經濟了。

                不過,還◤沒有人去認真地比較一下喬布斯和史玉柱。更沒有人去思考:為什麽美國沒有史玉柱,中國沒有喬布斯? 這其實是一件很有意思的事情。

                1. 變臉 Face Off

                喬布斯和史玉柱的人生經歷就像是同一個劇本大綱拍出的兩部電影,只不過更換了不同的導演和時空場景。

                兩人都是本國知識青年裏的佼佼者,腦子好使還天不怕地不怕,早ω早投身高科技領域創業,並在三十歲左右就達到了╳事業的第一次高峰。

                1983 年,年僅 28歲的喬布斯登上了《時代》周刊的封面,他被看成是「個人電腦的真正發明者」。1992 年,在一個國內十大城市萬名青年的問卷調查中,史玉柱名列「最受崇拜∩的青年人物」第二位,第一名是比爾·蓋茨。

                兩人都習慣於蔑視陳規、特立獨行,帶著點邪性□ 的「範」,一個永遠的黑色套頭衫配牛仔褲,而另一個光頭紅白運動衣。

                兩□人都有著與生俱來的商業敏感,是真正的跨界高手。喬布斯在PC、音樂、電影、手機等多個領域都證明了自己的能力,而史玉柱則在軟件、房地產、保健品、金融投資、網遊等戰場縱→橫馳騁。

                兩人都是執★著的完美主義者,都能把一個產品做到驚天地泣鬼神。賣了 10 年的腦白金仍是中國最暢銷的保健品,而 iPod 則占據了數字音樂播放器市場的 70%。此外,兩人還是洞悉人性的營銷天才。只不過一個靠發掘人性的美好賺錢,而另一個利用人性的弱點來搶金。

                或許是因↑為成功來得太過迅速,他們先後導演過自毀式的高速墜落,幡然醒悟之後,又表現出驚▲人的自我糾錯能力,並重新勾畫一條不斷向上的弧線。

                曾經有那麽一段時間,史玉柱看起來就要成為中國的「喬布斯」。從1989年起,他每一年都要推出一款自主開發的產品,從M-6401桌面排版軟件、M-6402文字處理軟件到巨人漢卡,再到巨人中文手寫電腦『、巨人財務軟件等等。巨人飛快地成長為一個年產值10億、利潤數↓千萬的高科技集團公司,其年度銷售商大會更成為全國規模最大的電腦盛會。

                幾乎與此同時,喬布斯只剩下幾千萬美元的現金,和兩個面臨△著裁員重組的問題公司,他完全可能成為美國版的「史玉柱」,比如在加州搞房地產▓,去拉斯維加斯開賭場,到中東倒騰石油,或者變成』一個精明的股權投資人。但他什麽都沒有幹,只是繼續掏自己和別人的腰包來支持兩個長期賠錢的公司,固執地等著它們出現轉機。

                某種程●度上,喬布斯是幸運的。在美國,他的理想主義總能找到合適的欣賞者,所以他可以咬牙不向現實妥協。像羅斯·佩羅這樣的前輩創業家願意簽出支票,並與其分擔風險。迪斯尼這樣的大公司也同@意投資給小公司Pixar,讓其制作動畫長片並參與分成。

                而史玉柱之所以蛻變成今天的史玉柱,是因為他∮發現,做軟件公司為他意外地贏得了名聲,而在中國,名聲就意味著許多新的機會。

                鄧小平南巡講話之後,史玉柱恰逢其時地被媒體和政府發現。很快,他被評為「中國十大改革風雲人物」、「廣東省十大優秀科技企業家」等,獲得了珠海市第二屆科技進步特殊貢獻獎,一位總ξ 把褲帶提到胸下的最高領導視察後題詞說「中國就應該≡做巨人」。

                你可以不關心政治,但政治會來關心你。

                為了支持這個「高科技楷模」,當地政府以不到當◥時市價1/4的價格給了史玉柱一塊市中心地皮蓋樓(350/平米地價,2007年珠海的平均地價已經是3500/平米)。而在若幹位更高層領導的直接鼓勵下,他把計劃一改再改,從原來的自用變成了商用,從最早的19層變成72層(全中國第一高樓),預算從2億變成了12億元。

                單純軟件業務的回報根本不足以支撐這樣高的資金投入,於是史玉柱中斷了技術創新,開始賣樓花、運作保↘健品、搞服裝,殺入更加暴利的行業。最後因為由於工程拖期、宏觀▂環境的惡化,導致整個公司的資金鏈斷裂,巨人大廈從此淪為中國最著名的「爛尾樓」,直到今天。

                有意思的是,1998年,背負著2億巨債的史玉柱@ 想要東山再起。他又算了一筆,搞軟件雖然利潤很高,但市場相對有★限,如果要還清2億元,估計要10年;保健品不僅市場大而且剛起步,做腦白金最∩多5年(實際上只用了3年)。

                事實證明,他的№選擇居然又是對的。

                2. 超我 Superego

                一個人的性格,會成為他今後命運方向的指針嗎?

                喬布斯,一個私生子,在中產階級養父母的寵愛下長大,自卑與自大的雙重人格。他的理想主義是與強烈的領地意識、以及咄咄逼人的攻擊性混合在一起的。

                喬布斯早年的密友、曾經一起吸毒、一起︻去印度朝聖的丹尼爾·科特克說:「史蒂ξ夫心中總是裝著他的蘋果電腦。從更深層次上分析,他的成∑功是由於其內心總有一種深切的不安全感,正是這種不安全感使他必須出去闖蕩以證明自己存在的價值。另外,由於他從小就知道自己是被收養的孩子,他的行為並不被大多♂數人理解……」

                就像《星球大戰》中安納金天行者。這種內心深處的「原力」,與△加州的矽片、晶體管結合起來,蘋果公司誕生了。正如伊甸園裏蛇誘惑亞當和夏娃吃下的那個蘋果,甜美而帶有一點「邪惡」。

                事實上,在蘋果電腦早期的發展中,沃茲的技術、馬庫拉的資本運作、斯科特的管理和喬布斯的●遠見幾乎一樣重要,但作為公司『董事局主席,喬布斯的個人魅力,讓∮他輕易成為了公眾關註的中

                心,並幾乎獨享了上市成功後的光環。

                隨著創業夥伴們因為各種原因一個個隱退,他越來越認為自己才是「點石成金」的超〓級人物,可以將個人淩駕於公司之上。矽谷最著名的投資人之一、當時蘋果的︽董事會成員阿瑟·洛克回憶說:「那時,喬布斯剛愎自用,滿腦子主意,肆意而為,毫不考慮公司的前途。」

                按照佛洛依德的理論分析,喬布斯的自我(ego)逐漸◥被本我(id)所控制,他〓被原力的黑暗面所吸引,並一步步走向公司的對立面,終於被董事▲會放逐。

                而那個來自☆安徽小鎮懷遠,獨自闖蕩大城市的青年同樣擁有著強大的內心世界,激勵他的是一種英雄主義情結。

                事實上,史玉柱出生的環境裏根本連個晶體管都找不到,當喬布斯和沃茲開始組裝第一臺計算◥機的時候,他還只能對著《十萬個為什麽》自制土炸藥。更不用說預判到「一人一臺電腦」的產業未來呢?

                對於以嬉皮士自居的喬布斯而言,電腦恰好是能幫助他釋放旺盛的Libido(欲望)的媒介罷了,但對於史玉柱來說,電腦則是幫助他改變命運的唯一工↘具。否則他只能像劉震雲小說《單位》裏的大學生小林一樣,過著按部就班的生活。

                1984年,在喬布斯策〒劃的那則著名廣告裏,蘋果的女模特揮錘砸爛了「Big Brother 老大哥」。在PC世界裏,誰都知道「老大哥」就是IBM

                1990年,身高1米80、體重不到120斤的史玉柱給自己的新公司起了一個非常響亮》的名字——「巨人」,他宣布,巨人要成為→中國的IBM,東方的巨人。

                這很容易讓人聯想起2000多年前的劉邦,他在見到秦皇車駕時的感嘆,「大丈夫當如是也」。而另一個叛◢逆者項羽,說的是「彼可取而代之」。

                這種自我賦予又被外界不斷強化的使命感貫穿了史玉柱創業的前半程。熟讀毛選,青年楷模,大躍進式的增長目標,軍事化的企業管理,為自己為城市樹立一座固化的豐碑……

                終於有一天,這些使命變成了他再也承受不※起的包袱,龐大的「巨人」分崩離析。三年後,在經歷了對人性和壞境的徹底反思,一次次自殺的念頭和被追殺的恐懼之後,一個ξ完全理性的、成熟的、內心更強大的史玉柱回來了。

                他徹底放棄了珠海時期的企業文化「做中國的IBM」,「這是非常害人的一個空想,制定了一個很虛的目標。它在鼓勵什麽,鼓勵大家搞大躍進、搞浮誇,讓大家心裏面很浮♂躁,對於現實沒有什麽幫助,現在我就不搞那個宏偉的目標了,我覺得實用最關鍵。」

                新的文化很直白,「說到做到、只認功勞、嚴己寬人、敢擔責任、艱苦奮鬥。」這是在黃山太平湖,柳傳誌教給他的。

                史玉柱不再把自己當成一個「知識分子」,他坦言「膽子越來越小」,「只做好商人必須做的事情」。在一個只有「錦上添花」沒有「雪中送炭」的現實環境『裏,他找到了正確的生存策略。讓企業永遠保持充沛的現金流,負債率低於30%;只做高利潤率又不跟政府沾邊的生意(這樣的生意常常處於灰色地帶);既然銀行不肯借錢,就幹脆參股銀行;及時把公〓司變現,玩資本財技(上海健特借殼、巨人上市融資近10億美金);跟有合法傷害權的媒體保持恰當的距離又給予充分的好處。唯一遺憾地是,他對創新不再有興趣。

                喬布斯在「荒野」中被∞放逐的時間更長。盡管他的壞脾氣改變有限,但他學會了寬容和謙卑,知道怎麽信任和「授權給優秀的人,比如Pixar總裁約翰·拉賽特,喬納森·埃弗。這個設計白色馬桶的英國人,後來在蘋果公司擔當設計副總裁。他學會了合作與開放,讓微軟入股,用英特爾的芯片,建立了 iPhone 開放平臺。

                人們的第一次成功往往根源於欲望和運氣,而第二次乃至更多的成功則需要智慧和自控。無論喬布斯還是史玉柱,最終都通過克制本我,實現【了自我超越(Superego),這才是他們真正的魅力所在。

                不同在於,兩個理想主義的青年,一個變成了真正的商業夢想家,為了創造未來他不惜調動一切資源。而另一個人轉變為純粹而現實的商人,精確地計算著自己的付出與回報,不再做哪些費力不討好的事。

                3. 小王國與大盜

                其實,道德感與一個人的成功並無太大關系。

                在矽谷,與喬╲布斯的天才同樣聞名的是他的傲慢自負、喜怒無常、摳門小氣、巧取豪奪、冷漠無情。前時代周刊的記↓者,日後紅杉投資的大佬邁克·莫裏茨,曾把在喬布斯威權統治下的蘋果稱之為「小王國」(Little Kingdom),這是一個非常準確的描述。

                專制帶來效率,難得喬布斯的個人品味和商業直覺又皆屬一流。不過,如果喬布斯生在中國的話,一個傳統意義〒上的「臣民社會」而非「公民社會」裏,他的自大會慣壞他,人們會完全屈服於他的權威,聽從他的指令,直到他最終把公司毀滅,就像牟其中唐萬新、孫宏斌這些人一樣。

                但他生在美國,民主社會和資本主義機制裏有種天生的「對沖」力量。董事會、股東大會、機構投資者像一道道緊箍咒約卐束著他。默認的遊戲規則是,只要你有能力做大公司的價值,就算你是個暴君也〓無妨;反之,等待你的就是自動下臺或者政變逼宮。

                在中國,大多數民營企業和其創始人的命運,纏繞得太緊密了。權力的壟斷和資本的壟斷密不可分。我們沒有發明出一套「防火墻」的制度,能將創始※人的個人行為、個人信用與企業分離開。於是,考察企業家自身的道德品質,變成了一件無比嚴肅又異常困難的事情。

                相比大多數國內同行,史玉柱,堪稱私德無缺。他信守承諾、有情有義、高度放權、慷慨分利,在公司破產之後,其核心團隊成員仍不離不棄,甚至拿自己的錢來補貼公司。而他二次創業成功後,主∏動還債兩億的壯舉,也足以表率。

                在後來的巨人集團內部,史玉柱甚至成功地創造了一個「民主管理」的小環境。他成立了七人執委會,任何決策都必須多數票才能通過。除了核心產品,日常人財物管理全部放手,文秘出身的總裁劉偉Ψ ,事實上已扮演了CEO的角色。

                在《莊子·外篇》中,大盜盜跖(傳說是賢人柳下惠的弟弟)與他的徒弟談論「盜亦有道」。跖曰:「夫妄意室中之藏,聖也。入先,勇也。出後,義也。知可否,智也。分均,仁也。五者不備而能成大盜者,天下未之有也。」

                五者皆備的▃史玉柱,在現實的商※業世界裏扮演一個「Big Brother」的角色,通過排山倒海的營銷攻勢,淹沒一切反對聲音。居高臨下地制ぷ訂規則,利用消費者的無知、貪婪和權力欲,還有既懶惰而又想過癮的心理,設計出各種圈錢的工具(詳見《南方周末》的文章《系統》)。

                史玉柱直言,「商業是什麽?商業的本質就是在法律法規許可範圍內獲】取最大利益。

                本文作者申音,《創業家》雜誌主編。幾年前他還高度關註商業模型、管理理論這些事情,但自從2009經濟寒冬期創業以來,他的全部思考就集中於創業與人性了。

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