雷霆战警

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                花錢☉買意見不如提高回報
                2019-04-05 全球品牌網  曹中銘

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                基金公司要想把規模做大,提升營銷手段是不可或☆缺的方式。牛市行情時,新基金發行基本上都是“皇ζ帝的女兒不愁嫁”,並且常常成為搶貨。2007年〖大牛市階段,百億規模的基金一日售罄並非什麽新聞,中國證監會為此還推出了♀比例配售的方式,以照顧所有※參與新基金申購者的利益。

                股市不可能總是走牛,而按照中國股市的規律看,牛短熊長成為其最基ぷ本的特征。因此,新基金的發行,處於行情不【好或低迷的時間居多。這時,基金公司采取何種營銷就顯得非常重要。

                隨著市場的不」斷發展,證券投資基金也獲得了長足的發展。以往的新基金,投資範圍較為廣泛,最初除了不允許投資▆ST類股票之外,像權重股、藍籌股等股票常常成為基金的囊中物。而在近幾ω年,多種類型的基金紛紛面世,也標誌著基金業的發展步入了一◥個新的局面。

                指數型基金、主題基金等投資標的確定的基金的出現,是市場發展到一定階□ 段的必然產物。客觀地說,目前市場上基金類型繁多,投資◆標的各異,而新基金的發行如何去吸引投資者,老基金又如何留住投資者,考驗著基金公司的營銷智慧,特別是在¤基金競爭激烈的背景下更是如此。

                為了達到上述目的,也為了今後為新基金產的設計等方面提供幫助,近期,有眾多基金公司紛紛開展與客戶的溝通與交流,其主要通過客戶服務滿意度調查的方式,來收集更▼多利於客服等方面工作的意見。如匯添富、國投瑞銀等基金公司已完成這一工作,海富通基金的相關工作正在進行中,而工銀㊣瑞信、銀華、華寶興業等基金公司正與銀行聯手開】展客戶滿意度調查。

                為了吸引客戶參與調查,有的基金公司甚至還推出了設置獎項的措施,對於提出好∑建議的客戶,其⊙還另外進行獎勵,基金公司花錢買意見的意圖一目了然。

                從基金公司與客戶√利益出發,無論是進行客戶調查還是設置獎項等,無疑都是有益的。其實,基金此舉更多的意味在於保持與擴大規模,客戶有可★能從中獲益,但基金同樣能從々中獲利。

                盡管如此,作為基金公司,註重規模是一個方面,但更應該註重回報投資者,要把客戶的利益置於首ㄨ位,這≡才是吸引投資者的最好方法,也是基金公司擴大規模的最好方式。基金市場上,回報才是第一位△的。有了高回報,投資者自然會蜂擁而來。基金規模◎擴大了,管理費自然而然地提高了。事實上,基金公司初始規模較小,後來由於業@績出眾進而規模出現膨脹的例子並不少。

                證券投資基金歷經多年的發展,已形♀成一定的氣候,如何讓中ξ 國基金業更好更快地發展,才是最需要關註的。在這一過程♀中,除了抓好制度建設與投資者利益保護之外,切實地回報投資者必須受到重視。

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