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                電商“逆行”“出淘”新零售:互聯網經濟軟空襲硬▃著陸
                2019-02-12 全球品牌網  劉永煊

                請加微信公眾號:xiangmu114


                (註:此文由作者原創於2019年2月11日)

                按語:“走過路過ㄨ別錯過……”曾為互聯網企業所不屑的當街叫賣的實體店渠道,曾被互聯網經濟打壓得哭爹叫娘的店鋪,近年來又成為了“香饃饃”。隨著電商巨頭及眾█多互聯網品牌的入局,大家高舉升級版O2O的大旗,打造更佳的消費體驗〓和場景,美其名曰:新零售。

                新零售,放在實體店橫行的門店連鎖銷售年代,恐怕就會是互聯網電商模式的代名。然而,站在互聯網電商平臺競爭同質化的今日,新零售則是紛紛走出“淘寶”等電商平臺“逆行”發力線下零售業實現“線上線下聯動”突圍的新消費體驗。

                近年來,阿裏“馬大帥”馬雲2016年在雲棲大會上提出的新零售,有了更多“粉絲”的加盟

                一方面,互聯網電商巨頭紛紛發力。Amazon?Go智能無㊣人超市開啟了線下零售新體驗,阿裏巴巴盒馬鮮生、京東7FRESH等打開了電ξ 商生鮮超市O2O戰略新紀元,小米之家、京東之家等則以無印良品之勢開出了一家家“雜貨鋪”加速線下多元化擴張,而天貓小店、京東便利店蘇寧小店等則以小而美的快速擴張姿卐態遍地開花,在傳統便利店連鎖市場裏攻城略地。

                另一方面,越來越多當紅互聯網品牌都開啟了線下開店潮,茵曼、完美日記等“當紅炸子雞”,紛紛“出淘”到◎線下開店,劍指傳統服飾、美妝品牌的大本營。

                除此之外,大大小小的電商平臺及互聯網品牌也爭先恐後地試水實體店,不勝枚舉。

                那麽,電商大佬及“網紅們”的線下擴張發力,讓大◇家感受到了新零售春潮湧動。然而,在這似乎一窩蜂的開店潮背後隱藏的到底是“風口”還是“坑口”?又或者,會不會是豪賭為了滿足一時的“胃口”?

                時過境遷:擁有“制空權”的互聯網新舊勢力滿腹疑雲

                電子商務平臺從無到有,從誕生直到無比強大。回想十多年前馬雲大肆鼓吹電子商務的時候,大家都覺得他是瘋子、大騙子,當時沒有人會想到生於草莽的阿裏巴巴的電子商務業務會席卷全球。

                隨著互聯網經濟時代的到來,當當網圖書迫使傳統書店紛紛關門;阿︼裏淘寶天貓,讓越來越多的傳統品牌按捺不住爭相開線上旗艦店;茵曼、韓都衣舍、完美日記等淘品牌,借助互聯網勢如破竹的利刃贏得了市場⌒銷售的持續飄紅……值得註意☉的是,2008年起淘品牌伴隨著互聯網電商快速成長,茵曼、韓都衣舍、裂帛等一大批線上品牌相繼崛起,並一度謀求上市

                如果說,大型電商平臺以壓倒性優勢搶得傳統商超店鋪的“飯碗”,那麽,完美日記等淘品牌則更多是借助互聯網渠道優勢,借助公眾號、網紅KOL、內容電商等社會化媒體渠道推廣的紅利,迅速俘獲了年輕消費群體的芳心。隨著互聯網電商線上零售∩帝國的迅速崛起,越來越多的淘品牌及微商品牌在互聯網風潮下快速成長壯大。

                與此同時,奢侈品電商也借互聯網的東風取得長足發展,例如以寺庫為代表的精品生活類奢侈品電商的迅速崛起。而且,各大電商巨◥頭經營的品牌早已不滿足於衣食住行等瑣碎生活雜貨,紛紛伸向奢侈品市場。例如,阿裏巴巴與歷峰集團旗下奢侈品電商YNAP成立合資公司,京東則自建高端奢侈品牌toplife,並以3.97億美元高價▅入股YNAP最大的對手Farfetch。互聯網勢力,正磨刀霍霍,搶占更廣闊領域的市場,進一步釋放廣大網民⊙的消費力。

                回顧當初,無論是阿裏為首的電商平臺,還是韓都衣舍等淘品牌,都經歷了搶奪線上渠道、借助互聯網流量紅利迅速崛起的過往。而也正是由於搶先奪得了互聯網渠道的“制空權”,取得了≡長足的發展。

                看當下,如今互聯網風潮下的電商紅利成及淘品牌的春天漸成過去。一方面,隨著優衣庫、ZARA、H&M等傳統線下品牌在電商平臺發力,一度力壓淘品牌;另一方面,流量的爭∞奪更加殘酷,高昂的獲客成本高讓越來越多的電商平臺及淘品牌“覺醒”,紛紛把眼光寄望於線上線下∮打通的新零售。無論是一直在網上“飛”的淘品牌,還是阿裏、京東等電商平臺巨頭,借助互聯網經濟崛起的互聯網企業,面對環境的變化顯得疑慮重←重,心事重重。

                集體“出淘”:互聯網各路品牌線下的“硬著陸”

                與當年大家洶湧奔向互聯網類似的是,互聯網企業順應“新零售”態勢發力線下渠道,開啟了“實體店之路”。

                早在2015年7月,茵〇曼就提出→→“茵曼+千城萬店”計劃,宣稱計劃到2020年開出一萬家線下實體店鋪。而僅在2016年,茵曼便開出370多家體驗店,迄今,茵曼線下♀實體店已開出500多家,遍布全國172個城市。

                2015年9月,靠線上渠道起家的小米在北京當代商城開啟了首家小米手機商城體驗店。當時,雷軍透露了三年內開業1000家的夢想。2017年1月,小米之家首家旗艦店深圳開業。如今,小米之家也發力海外市場,在英國開出首家體驗店。

                2016年6月25日,當當網第一家線下實體№書店在長沙梅溪湖開業,按當當網當時的規劃,未來共要開1000家實體書店。

                2016年9月,三只松鼠就在安徽蕪湖開出了首Ψ家線下實體店“三只松鼠投食店”。經營涵蓋肉幹、幹果、餅幹、果脯等零食類,以及茶葉、特調飲品、小蛋糕和三只松鼠周邊產品。按三只松鼠創始人章燎原的話↓表述就是,不強調買賣的功能,強調體驗和互動。

                2017年4月,劉強東宣布未來五年內,京東將在全國開設一百萬家便利店。相比傳統便利店,京東便利店更多的是︽京東線下版本的創新綜合體,便利店100%在京東進貨和部分進貨,店主在京東掌櫃寶下單,由京東負責物流配送到店。除此,京東還在全國開【設“京選空間”實體店、京東家電專賣店、京東母嬰體驗店、JD?SPACE、京東大藥房等一系列線下渠道。

                2017年7月,完美日記線下體驗店落戶北京,以消費者體驗為目的,針對百貨渠道展開創意營銷。2019年1月19日,完美日記全』球首家線下實體店廣州開業……

                2018年4月,天貓智慧門店Kerr&Kroes在上海靜安大悅城開業。這家號稱天貓新零售聯合女裝品牌Kerr&Kroes打造的全國首家女⊙性生活體驗館,涵蓋了¤女裝、配飾、家居等,除了運用大量的二維碼實現線上線下互動外,還借助虛擬試妝鏡、超級試衣鏡、體感雲貨架、刷臉支付售貨機等智能黑科技提升用戶體驗。

                2018年6月,小紅書之家RED?home落戶上海靜安大悅城。RED?home企圖以家居區、美妝區、服飾區、明星區、櫥窗區、水吧區等6大區域,借助黑科技打造多元化沈浸式場景,並使用了無人支付技術

                2018年9月,三家“一條◣生活館”實體店『在上海開業。集合了2500多個品牌,10萬件生活精品,頗具無印良品的風貌。

                2018年12月,“十點讀書”首家線下店“十點書店”在福建廈門萬象城開業。微信公眾☆號平臺開出實體店,以書店+咖啡的形式融合互聯網技術謀求實體書店的創新與復興。

                互聯網平臺及品牌對實體店的熱衷程度,堪比互聯網企業的二次創業,短短幾年裏,一大批互聯網品牌把店面開到購物中心、商場、臨街……

                對於市場環境的變∮化,互聯網創業者似乎都不約而同地意識到什麽。如今互聯網企業正懷揣巨大的危機感正加速O2O的市場布局,竭力搶占新零售先機。

                而回ω想當年,馬雲早早地就曾指出,傳統零售行業受到了電商互聯網的沖擊,未來,線下與線上零售將深度結合,加上現代物流,服務商利用大數據、雲計算等創新技術,構成未來新零≡售的概念。純電商的時代很快將結束,純零售的形式也將被打破,新零售將引領未來全新的商業模式。如今,這一時代正逐步照進◣現實。

                召喚神龍:電商巨頭“搶灘”實體店發力新零∞售

                除了各大互聯網企業紛紛布局〓線下實體店外,電商巨頭的大手筆進攻則加劇了互聯網企業逝死進軍“新零售”的決心。

                早在2013年O2O風潮大爆發,線上互聯網平臺謀求整合線下實體的動作頻頻ω ω 。但苦於只打通了線上信息卻不能實現線下服務銷售的閉,讓不少平臺的O2O試水宣告破產。而近年來,各大電商平臺卻在重新發力零售業,誓要決一雌雄。阿裏聯手◥高鑫零售,騰訊牽手京東、永輝,零售戰役一觸即發。對此,盒馬鮮生創始人侯毅也曾表示,力爭在2020年趕超永輝。除此,實體店勢力正加碼叫≡板互聯網渠道。早在2017年,李寧、太平鳥、海瀾之家等傳統品牌就紛※紛轉型並擴大了店面形象。

                就理論而言,線上、線下的銷售具有一定的互補性與替代性,發力線下渠道有搶奪線上銷售份額之嫌。然而,當互聯網經濟發展到一定階段出現瓶頸後,線上的銷售很難有井噴式的上揚。隨著線⊙上的門店價格上優勢的不明顯,以及線下實體店勢力的逆勢崛起,以及生活水平和對物質要求的提高,已經有很大一部分消費者更加願意選擇線下產品。

                若實體店↑全面復活,互聯網電商無疑將迎來新的考驗。各大電商發力線下渠道,是迫於無奈,更是有著燃眉之急。

                除了爭先開啟實體店經營模式,電商巨頭針對追求】品質消費的風潮,更推出類似傳統商超獨有的自有品牌精品系列。淘寶心選、網易嚴選、當當優品、小米有品、京東京造、蘇寧極物等有著濃郁電商巨頭基因及印記的系列產品應運而生。而且,淘寶心選、網易嚴選、蘇寧極物等更是借力新零售浪潮開出了實體店。2018年4月,淘寶〒心選第一家店在杭州正式開業,據稱開業當天線上線下售出了2多萬商品,並有上百萬人通過直播見證了淘寶心選的亮相。2019年1月19日,屈臣氏全新子品牌“Watsons+”與網」易嚴選合作,推出以雙方品牌共同命名的“Watsons+網易嚴選”生活美學館,並在廣州開業。2019年1月20日,網易考拉首家旗艦店杭州開業,距離西湖僅300米。

                為了降低獲客成本及沈默成本,線上流量成本居高不下使@ 線上企業走到線下,而電商發展的瓶頸加速了互聯網巨頭們對線下渠道的下沈。而各大電商齊齊發力線下渠道的風潮,讓業@界重新審視線下渠道對於線上渠道∑ 導流及互補的魔力與價值。

                那麽,整合了O2O線上線下互補優∏勢,借助人工智能等黑科技,利用大數據捕捉消費心智,如此創新的購物體驗能否“召喚神龍”迎來“新零售的春天”?又或者不過是線下零售逆襲,惹來新█一輪的互聯網企業軍備競賽“搶流量”,優勝劣汰之後歸於平靜?世事難料,大家不妨靜觀其變。

                線下零售逆襲?新零售搭便車?“冰與火”的考驗

                三十年河東三十年河西,此一時也彼一時也。近年來,線上零售獲客成本居◆高不下,線下零售業轉型升級的發力,讓越來越多的電商及互聯網品牌意識到“欲練神功必先揮刀自宮”——布局線下店面發力新零售。然而,本來為了逃離線下高昂鋪租△及管理運營費用的互聯網電子商務,似乎又要回到直面線下競爭無比激烈殘酷的紅海市場。

                不過,有互聯網電商巨頭也必然有線下零售財團,這是神一般的存在,並不會因為互聯網經濟的崛起而讓另一方完︻全黯然失色。正如,有人習慣與線下商超購物,也有人喜歡線上購物一樣,兩者的市場並行不悖,只不過是某個階♀段某一方稍微占據了上風罷①了。也正所謂“學而優則仕”,“得隴必然要望蜀”,線下渠道逆襲線上也好,線上平臺反攻線下也罷,兩者互為擴展、融合已成必然趨勢。

                合久必分分久必合,線上平臺或品牌線下開店也好,線下渠道線上開店也罷,相得益彰。仔細觀察這幾年互聯網商業格局的變遷,似乎也∮在證明,互聯網不過是工具,商業的本身並▲沒有發生本質的改變。那就是,強化產品價值與提升服務體驗,並在此基礎上強化商品的數字化、產品的︼標準化及人性化體驗。因此,互聯網企業是百貨商店,百貨商店◣也可以是互聯網公司。而非標體驗與標品零售,則可以奉為是商業零售界的金句。

                與阿裏、京東等線下開店擴展新零售類似的是,線下百貨連鎖也早早地布局線上渠道。例如,被阿裏收購銀泰作為唯一一家上線天貓旗艦店的百貨商,儼然已轉變為一家互聯網公司▃。阿裏與銀泰之間實現了支付、會員體系打通,銀泰通過天貓大數據,有∮針對性地挑選好賣熱賣貨品,讓基本款、標∴準品的銷售良性循環。而↓要選購更全面的產品,銀泰的粉絲自然還是會到店面選購。線上渠道主銷熱賣物美價廉的爆品標品,線下渠道整合更好地服務體驗主售價格較高、品質更好的多樣化商品,這已成為了業界心照不宣的經驗之談。

                不過,即便高舉“新零售”的大旗,電商巨頭也要有足夠的警惕之心。畢竟,線上、線下渠道呈現的是兩個不同業態,管理的訴求和模式並雷同,所謂“隔行如隔山”,若以純電商經驗管理線下無疑是“耍流氓”。阿裏、京東及各大互聯網品牌畢竟不是傳統連鎖企業,在布局線下渠道方面不妨多考慮與其它品牌跨領域合作,以彌補自身對線下渠道經營管理上的不足。例如,實體店選址很重要也有很大學問,線下零售很多關鍵的經營節點√√、現場管理,突發事件應變等,也是互聯網企業很少觸及的,何況還有多點連鎖業態經營的現場管理。

                當然,與品牌合作借力“他山之石”這方面,阿裏、京東等還算得還不錯,天貓智慧門店、京東之家等自誕生以來就有著與傳統品牌或渠道合作的“血統”。例如,阿裏入股高鑫零售、蘇寧、投資大潤發、收購銀泰、控股三江購物等舉措,為阿裏進軍實體零售打下了基礎,有利於加◤快“新零售”戰略布局。值得註意的是,阿裏首個匯集了“阿裏旗下幾乎所有新零售品牌體驗店”的自建購物中心“親橙裏”,已於2018年4月28日開業,引入了盒馬鮮生、天貓國際線下店、天貓精靈生活館、淘寶心選、淘寶二次元、謎秀、阿裏小廚、次V殿等眾多創新業態“全家桶”。

                回歸傳統發力新零售:線上逆』襲線下渠道的“光榮與夢想”

                馬雲曾提到過,實體店將完全復活。與天貓、淘寶等一起反攻線下渠道的“新零售”集團軍恐怕最能深味這句話。

                那麽,什麽是新零售?按馬雲表述▽就是,傳統零售行業受到了電商互聯網的沖擊,未來,線下與線上零售將深度結合,加上現代物流,服務商利用大數據、雲計算等創新技術,構成未來新零售的概念。純電商的時代很快將結束,純零售的形式也將被打破,新零售將引領未來全新的商業模式。可見,所謂新零售並不是一個革命性的東西,它涵蓋線上線下以及物流等方方面面的〗無縫整合,更像是整合各方優勢的時代綜合體。

                而新零售的本質又是什麽?按阿裏巴巴CEO張勇對新零售的詮釋,新零售的核心是一個數據驅動下的人、貨、場的關系的重構,其最終落腳點仍然是在消費者價值上。因此新零售,就是回歸消費的本質。如果說當年互聯網電商平臺的興起是為了解決〓了信息不對稱問題,那麽新零售就是要整合優勢進一步打造更極致的消費體驗與服務。如今,商品身也不再僅是交付消費者價值的惟一載體,而是服務體驗的一部分。

                以天貓△智慧門店為例,其不僅展示產品,還展示品牌和店鋪,消費者可以在線找到門店地址,也可以線上與品牌零售部門互動。商家把產品信息放到網上供選購,由實體店發貨送達門店附近商戶,客戶也可現場通過掃◢二維碼後在線訂購。這種O2O的方式,一方面可以大大提高銷售效率,提高庫存管理效率;另一方面,門店作為倉庫也能始終保持良好水平滿足客戶需求,讓庫存管理變得更加簡單。除此,品牌商家通過與阿裏方面的緊◎密合作,為客戶帶來新的線上業務場★景,上線更多場景。例如,客戶可在門店退換線上購買的貨品,商戶也可基於地理位置重新鎖定目標消費者,告知店鋪活動吸引消費者到店。更重要的是,基於大數據平臺,商戶可以用數據經營消費者,洞察消費者行為及購買偏好,並基於消費者需求進行產品開發叠代。

                戰爭正烽煙,各自顯崢嶸。新零售的業態ζ呈現的是,從線下品牌借力電商,到線上網紅品牌發力線下。那麽,正如不想當將軍的士兵不是好士兵,不想到線下開實體店的互聯網企業不是稱職的互聯網企業@一樣,近年來,互聯網企業反攻線下渠道的趨勢,僅是為了突破線上市場瓶頸彌補流量及獲客成本高昂的不足從而實現線上線下渠道並駕齊驅的光榮與夢想嗎?

                事情沒有那麽簡單。

                反觀如今相對飽和的互聯網電商市場,線下渠道的突破可謂是一支“奇兵”,頗具策略性。而電子商務的困境在幾年前已初露端倪,流量出現瓶頸,利潤增長放緩,市場需求◥近乎飽和。據數據統ω 計顯示,而網上交易規模也不過只約占到社會零售總額的一成多。盡管互聯網渠道銷售市場持續飛速增長,但線下渠道市場銷售的份額卻依然是大頭,那裏,有著更水草豐美更廣袤無垠的市場。

                而且,相比線上渠道,線下渠道還有著獨有的先天優勢。

                首先,實體門店有助於品牌形象宣傳。相比通過網絡、電視或戶外廣告購買的限時限量的廣告宣傳,線下門店只要位置得到,例如臨Ψ街門店醒目的廣告牌,讓大家無須進入門店,就可以讓該品牌對公眾潛移默化地耳濡目染。

                其次,“免費”的人流量與生俱來。盡管實體店鋪面、裝修及人◣員等前期固定成本投入不少,但是店面只要地段不太差,開業後即使不做任何營銷,也可借助“位置優勢”吸納每天源源不斷地人流量。這跟如今越來越高的線上獲客成本和流量成本,這是相當誘人的。

                再者,地域競爭有限易於生存。開放性的互聯網平臺間的資源競爭越來越白熾化,冠軍通吃,即便亞軍、季軍都活得有點尷尬,更別說排名更後的品牌。而≡相比之下,線下店的生存環境就輕松【很多。線下門店只能在有效服務半徑內服務部分人,且具有地域資源的排他性,畢竟同一區域不會有無限多的競爭對手。而且由於地域競爭有限,僅有的幾家門店即便競爭也能一起賺錢而不是線上那樣“只有贏家通吃、其它吃粥”。

                最後,線上渠道的品牌開實體店有著獨有價值。雖然互聯網商業模式滿天飛,但能在傳統商場及商超甚至開辟專櫃或實體門←店,往往最能體現企業的真」正實力,也最能贏得媒體的關註及消費者信賴認同。一則可以開辟更多渠道吸引代理商、經銷商及潛在消費人群,做大市場蛋糕。二則可以提升自身品牌的〇知名度、公信力及美譽度。三則提升用戶的消費體驗,也有利於卷入更多新的消費群體,導流線上平臺。通過實體體驗店還可以讓消費者到現場去看、試用、去挑選,該環節對於美妝行業品牌產品尤為受用,相比銷㊣ 售前的“試妝”靠內容營銷和大號紅人推薦,還不如親親臨其境,眼見為實。

                新不新舊不舊:電商“逆行者”與新零售的“美麗新世●界”

                馬雲曾經說過,線上線下和物流結合在一起,才會產生新零售。無論是互聯網企業開辟線下渠道,還是線下連鎖整合線上資源,線上線下的雙重升級的新零售呈現的更多的是“逆行思維”。這也正如馬雲所言,逆向思維可以構成核心競爭力,倒立看世界一切皆有可能。而今,越來越多的互╳聯網品牌選擇線下開店的勢頭,正是互聯網ω逆向思維的體現,讓商業的核心優勢從“價格戰”轉為“服務體驗升級”,對解決以往線上渠道存在的用戶體驗、售後服務和品牌形象不足等方面問題有著重ξ要意義。

                隨著市場環境的變化,對於互聯網品牌而言,線上渠道已經逐步喪失曾經獨有的壓倒性的優勢,且遇到銷售份額增長的天花板,隨著線上產品同質化讓價格戰打得更∞加殘酷無情。而隨著生活水平的提高,越來越多人追求個性化、品質化的商品而非電商標品,逛實體店潮在復興,更多♀人認同這種現場體驗是一種享受購買的過程。因此,互聯網品牌線下開實體店角逐新零售,一是尋找新的渠道利潤增長空間,二則是為了迎合新的消費趨勢。

                而且,線下渠道做得好也有助於在互聯網經濟競爭態勢中突圍而出。例如,OPPO、vivo等手機品牌,在一定程度上而言,就是當年做好線下渠道銷量逆襲小米等品牌的。隨後,華為、小米紛紛覺醒,加強線下渠道的開拓與專賣店的運★營力度。因此,在互聯網時代的今天企業◆要亦實亦虛,線上線下同步虛實相照大有裨益。

                另據市場調研公司尼爾森研究發現,線上和線下能夠滿足消費者的利益點大相徑庭,消費『者在線下購物更講求服務體驗的到位程度,在線上購物尋求的是物美價優。對此,如何權衡取舍與協調?這,也是品牌商和電商接下來需要進一步思考探索的。

                在互聯網經濟大爆炸的今天,線上碎片化信息流的∴持續侵襲,給大家的一種錯覺就是,得線上渠道者得天下。然而,隨著近幾年O2O風潮的席卷而來,線上線下打¤通、聯動,已經成為了商界普遍認同的“清流”。無論是主營線下渠道的品牌突襲線上,還是線上電商反攻線下渠道,這已經是普遍認同的可行商業模式。例如,靠線上渠道做起來的小米品牌,如今已經不是當年靠網絡社區圈粉的小米,而是擁有小米之家等在內的線下渠道平臺。無論是國內互聯網巨頭如阿裏巴巴的盒馬鮮生、京東便利店、蘇寧小店,還是國外的Amazon Go智能無㊣人超市,展示的是越來卐越多的互聯網企業在傳統線下渠道攻城略地的局面。

                而對於線上線下渠道的聯動的布局情形,大家都喜歡以馬雲的觀點定義,所謂“新零售”。那麽,未來線上線下聯動的新零售有多美?如此整合了一切優勢的》新零售綻放的會是怎樣的“美麗新▆世界”?看當下互聯網巨頭阿裏巴巴玩盡O2O攻城略地,盒馬鮮生等線上支付及線下一站式購物升級版互動消費體驗,可見一斑。

                那麽,互聯網銷售業態增長趨緩,零售商∑ 業格局亟須重構,在新零售風潮之下,以消費者為中心,打通線上線下渠道打造更有競爭力的商品和服務,正締造更佳←的消費體驗場景完成服務和交易,讓零售無處不在。當下,讓電商www.globrand.com的互聯網經驗及大數據賦能線下門店的人性化數字體驗,讓貼近消費者耳目一新的店面導流線上平臺並拉動銷售,無論是電商投資傳統零售企業,還是零售巨頭擁抱電商,又或者是網紅品牌急於紮根線下欲成“鄰家女孩”,新不新,舊不舊,想消費者所想、極具個性而又不太具有個性的綜合銷售體系,恐怕就是新零售的最大特點。

                並非是互聯網之前沒有商⊙業,只不過是商業借勢了互聯網。

                也並非傳統零售毫無新意,只不過新零售整合了互聯※網思維模式賦能交互創新。

                如今,新零售正試╱圖進一步打通互聯網思維與傳統商業思維的隔膜,開啟真正能引領消費升級的“美麗新世界”。

                劉永煊歡迎與globrand(全球品牌網)作者探討您的觀點和看法,劉永煊,品牌營銷策劃人,自由撰〖稿人,資深公共關系行業人士,深諳品牌診斷、市場營銷與公關傳播之道,對家電、IT、快速消費品、互聯網、汽車、遊戲、電商等行業的品牌與市場推廣有〒深入研究及多年實戰經驗,曾服務國內外眾多500強客戶,歡迎交流與約稿。<br>個人博客:http://blog.sina.com.cn/yongxuanliu2010,郵箱:yongxuanliu@126.com,微信公眾號:shangzhancq,自媒體號:商戰春秋(僅進駐“網易、搜狐、鳳凰、一點資訊、騰訊、天天快報”新聞客戶端,其它平臺如有疑似賬號均為假冒)。(與我聯系時,請說明您是在“全球品牌網”看到這篇文章的。) 進入劉永煊專欄

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